Trạng thái & phân công
Theo dõi tiến độ của từng chủ đề trong suốt dự án.
Vòng đời của chủ đề
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Mở | Chủ đề được tạo, chờ xử lý |
| Đang thực hiện | Chủ đề được tiếp nhận, đang xử lý |
| Đã giải quyết | Giải pháp đã áp dụng, chờ xác nhận |
| Đã đóng | Chủ đề được xác nhận và đóng lại |
Bộ lọc và sắp xếp
- Các chủ đề được giao cho bạn
- Một trạng thái cụ thể
- Một loại chủ đề
- Một khoảng thời gian (ngày tạo, ngày đến hạn)
💡
Sử dụng thư mục BCF để tổ chức các chủ đề theo ngành hoặc giai đoạn dự án.