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Qui est prévenu

À lire avant de compter sur une alerte automatique.

Assigner une issue ne prévient personne. Le module BCF n’envoie ni notification dans l’application, ni courriel. La personne assignée ne le découvrira qu’en ouvrant le module.

Ce qui est notifié dans Aleva

Seul le module Approbations envoie des notifications. Elles concernent la création d’une demande, une décision attendue de votre part, l’approbation ou le refus d’un cycle, et les nouveaux commentaires.

Aucun autre module ne notifie : ni la BCF, ni le Planning, ni l’Explorer, ni la visionneuse.

Les seuls courriels envoyés

Courriel	Déclencheur
Invitation à un projet	Un membre vous invite sur un projet
Invitation par la société	Un administrateur ajoute votre adresse
Activation de compte	Création de compte par un administrateur

Comment travailler malgré tout

Prendre l’habitude de la vue Mes issues

Dans la barre latérale du module BCF, l’entrée Mes issues filtre celles qui vous sont assignées. À consulter en début de journée, comme on consulte une boîte de réception.

La recherche et le filtre Mes issues ne portent que sur la page affichée, soit vingt issues. Sur un projet chargé, passez d’abord par le dossier ou les filtres de statut, de type et de priorité, qui eux s’appliquent à tout le projet.

Annoncer les issues importantes autrement

Pour une remarque urgente, prévenez la personne par votre canal habituel et indiquez le dossier et le titre de l’issue. Le module conserve la trace et la discussion ; il ne remplace pas l’alerte.

Utiliser les échéances

L’échéance d’une issue est affichée dans la liste et triable. Une revue hebdomadaire triée par échéance remplace efficacement une notification.