Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen.
Konten & Zugriff
Wie viele Benutzer kann ich einladen?
Aleva begrenzt die Anzahl der Benutzer nicht. Sie können beliebig viele Mitarbeiter ohne Zusatzkosten einladen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen per E-Mail.
Wie ändere ich die Rolle eines Mitglieds?
In den Projekteinstellungen, Rubrik Mitglieder, klicken Sie auf die aktuelle Rolle und wählen Sie die neue.
Dateien & Speicher
Was ist die maximale Grösse einer IFC-Datei?
Aleva unterstützt IFC-Dateien bis zu mehreren Hundert MB. Dateien über 450 MB wurden erfolgreich getestet.
Wie lange dauert die Konvertierung einer IFC-Datei?
In der Regel zwischen 10 Sekunden und 2 Minuten, abhängig von Grösse und Komplexität.
Kann ich eine gelöschte Datei wiederherstellen?
Die Löschung einer Datei ist endgültig. Überprüfen Sie vor dem Löschen. Frühere Versionen sind im Versionsverlauf erhalten.
BCF & Zusammenarbeit
Ist das BCF-Format von Aleva mit Archicad kompatibel?
Ja. Aleva exportiert im Standard BCF 2.1, direkt importierbar in Archicad (Datei → BCF → Importieren), Revit, Solibri und BIMcollab.
Kann ich BCF-Dateien aus anderen Tools importieren?
Ja. Ziehen Sie Ihre .bcfzip-Datei in das BCF-Modul des Projekts, um die Themen zu importieren.
Technisch
Funktioniert der Viewer auf dem Mobiltelefon?
Aleva ist für Desktop optimiert. Die Grundfunktionen funktionieren auf Mobilgeräten, aber der 3D-Viewer wird auf einem Computer empfohlen.
Werden meine Daten gesichert?
Ja. Die Datenbank wird täglich automatisch gesichert. Dateien werden auf OVH S3 mit Redundanz gespeichert.