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Après un refus

Corriger le document, puis relancer un cycle.

Ce que vous voyez

En tant qu’initiateur, le détail de la demande affiche un bandeau « Document refusé, corrections requises », suivi des motifs de refus. Un bouton propose de soumettre une nouvelle version.

La bonne séquence

1
Lire les motifs
Chaque refus porte le nom de son auteur et son motif.
2
Corriger le document
Dans votre logiciel habituel.
3
Déposer la correction dans l’Explorer
En choisissant de remplacer le fichier existant : il devient une nouvelle version, au même emplacement.
4
Soumettre une nouvelle version
Depuis la demande. Un message facultatif permet d’expliquer ce qui a changé.
!
L’étape 3 est décisive. Le nouveau cycle repart du document d’origine, pas de la version annotée. Si vous n’avez pas déposé la correction comme nouvelle version du fichier, le cycle recommence sur le document non corrigé.

Le nouveau cycle

Il reprend les mêmes leader et validateurs, dont les décisions repartent à zéro. Le leader est notifié et reprend la main. Le cycle précédent reste consultable dans l’historique, avec ses décisions et ses motifs.

Quand la relance est possible

Uniquement lorsque le dernier cycle est refusé. Une demande approuvée est close ; une demande en cours attend des décisions. Pour repartir sur d’autres bases, par exemple avec d’autres participants, annulez la demande et créez-en une nouvelle.

Suivre les versions

Chaque cycle porte son numéro dans l’historique de la demande. On y voit le nombre d’allers-retours, qui a refusé quoi, et à quelle date : c’est la trace formelle du processus de visa.