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Créer son compte et se connecter

Un compte Aleva se crée toujours par invitation.

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Il n’existe ni inscription libre, ni mot de passe oublié. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, adressez-vous à l’administrateur de votre société, qui peut vous renvoyer un lien.

Les trois manières de recevoir un compte

SituationQui déclencheCe que vous recevez
On vous invite sur un projetUn membre du projetUn lien qui affiche le projet et vous demande votre nom et un mot de passe
Votre société vous ajouteL’administrateur de la sociétéUn lien d’activation, envoyé même si vous n’aviez pas encore de compte
Mise en place initialeUn administrateur AlevaUn lien de configuration, valable sept jours

Première connexion

1
Ouvrir le lien reçu
Le lien est personnel et ne fonctionne qu’une fois.
2
Renseigner vos informations
Selon le type d’invitation : votre nom complet, puis un mot de passe de huit caractères minimum, à confirmer.
3
Vous connecter
Une fois le compte créé, la connexion se fait avec votre adresse électronique et ce mot de passe.

Lien expiré ou déjà utilisé

Un lien de configuration est valable sept jours. Passé ce délai, la page l’indique et il faut en demander un nouveau à l’administrateur. Un lien déjà utilisé affiche le même message : si votre compte existe déjà, connectez-vous simplement depuis la page d’accueil.

Changer de mot de passe

Depuis votre profil, section Changer le mot de passe. Il vous est demandé le mot de passe actuel, puis le nouveau, de huit caractères minimum.

Vos sessions

La page Paramètres liste les appareils connectés à votre compte, la session en cours étant signalée. Vous pouvez y fermer une session ouverte ailleurs.

Ce que vous ne pouvez pas modifier vous-même

L’adresse électronique, le rôle et l’entreprise sont gérés par l’administrateur de votre société. Le nom complet et le mot de passe restent modifiables depuis votre profil.